プライバシーポリシー
株式会社 翠庭ガーデンサービス(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する造園・ガーデンサービスその他これに付随する業務において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名:株式会社 翠庭ガーデンサービス
- 所在地:〒980-0014 宮城県仙台市青葉区本町2丁目10-28
- 電話番号:+81 22-398-6741
- メールアドレス:[email protected]
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- 施工先住所、敷地・庭園の状況、写真、図面、見積内容、打合せ記録等の業務関連情報
- 契約内容、請求・支払情報、取引履歴、問い合わせ内容等の取引情報
- 当社ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ等のオンライン上の利用情報
- 採用応募者に関する履歴書、職務経歴、資格、連絡先等の応募情報
当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い、適切な方法で取得します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 造園工事、庭木の剪定、植栽、芝生管理、外構・庭園管理、定期メンテナンス等のサービス提供のため
- 見積作成、現地調査、打合せ、施工管理、アフターサービス、保証対応のため
- お問い合わせ、ご相談、ご依頼への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、入金管理、債権管理のため
- サービス品質の向上、新サービスの企画、業務改善、アンケート分析のため
- 当社ウェブサイトの運営、保守、利用状況の分析、不正アクセス防止のため
- 採用選考、連絡、入社手続その他採用活動のため
- 法令上の義務の履行、紛争対応、権利保護のため
- 上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を履行する必要がある場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、同意取得が困難な場合
当社は、個人情報保護法に従い、利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理、第三者提供の制限等を遵守します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託に伴い、当社が必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
当社は、施工管理、配送、システム保守、会計処理、メール配信等の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
なお、個人データの共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、個人情報を外国にある第三者へ提供する場合、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または法令上認められる措置を講じます。
当社が利用するクラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の提供事業者が国外に所在する場合、当該サービスの利用に伴い、個人情報が国外で取り扱われることがあります。その場合、当社は、当該事業者の安全管理措置や所在国の制度を確認し、適切な管理に努めます。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 契約・取引関連情報:契約終了後、法令上必要な期間
- 問い合わせ情報:対応完了後、合理的に必要な期間
- 採用応募情報:選考終了後、法令・社内規程に従う期間
- アクセスログ等:不正防止・運用管理に必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報提供の求め(法令上認められる範囲)
- 処理の制限またはこれに準ずる措置の求め(法令上認められる範囲)
- 異議申立て(法令上認められる範囲)
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、法令により開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、同意はいつでも撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。撤回により、当社サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
- 窓口:株式会社 翠庭ガーデンサービス 個人情報お問い合わせ窓口
- 住所:〒980-0014 宮城県仙台市青葉区本町2丁目10-28
- 電話番号:+81 22-398-6741
- メールアドレス:[email protected]
また、個人情報保護法に基づく認定個人情報保護団体等の相談窓口がある場合には、必要に応じてご案内します。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理の徹底
- 通信および保存時の適切なセキュリティ対策
- 委託先の選定・監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 定期的な点検・見直し
ただし、インターネット上の通信は完全な安全性を保証するものではなく、当社は合理的な範囲で安全確保に努めます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 株式会社 翠庭ガーデンサービス
- 所在地:〒980-0014 宮城県仙台市青葉区本町2丁目10-28
- 電話番号:+81 22-398-6741
- メールアドレス:[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日:2026年6月29日